Wil je jouw bestelling, of een deel ervan retour sturen? Bij Brandpreventiewinkel kun je gratis retourneren binnen 60 dagen!

Het annuleren en/of wijzigen van je bestelling is kosteloos, zolang de bestelling nog niet is verstuurd. Stuur een mail naar [email protected] zodat wij je bestelling kunnen wijzigen. Is je bestelling al verstuurd of heb je al een track&trace code ontvangen, dan kunnen wij deze helaas niet meer tegenhouden. De makkelijkste manier om dan te annuleren is bij bezorging het pakket te weigeren aan de deur. Dan komt het vanzelf bij ons retour en kunnen we het samen met je oplossen. Vergeet ons niet op de hoogte te stellen hiervan!

Wij verzenden veel pakketten naar België. Hierdoor hebben wij een gunstige verzendprijs t.o.v. andere webwinkels. Bij bestellingen naar België rekenen wij € 4,95 per bestelling als verzendkosten. Bij bestellingen van meer dan €75,- is de verzending naar België gratis! Brandpreventiewinkel verstuurt pakketten naar België met PostNL. Wil je liever een andere bezorgdienst? Neem dan contact met ons op.

Als je je rookmelder tijdelijk wilt uitschakelen omdat deze afgaat door bijvoorbeeld sigarettenrook of aangebrand eten dan kan je de ronde test & hush knop aan de onderkant van de rookmelder indrukken. De rookmelder schakelt dan voor een periode van 10 tot 15 minuten uit.

Een van de redenen dat je rookmelder piept kan zijn dat de batterijen bijna op zijn. Om dit probleem te voorkomen is het slim om te kiezen voor een rookmelder met een 10 jaars batterij levensduur of een rookmelder op netstroom.

Let op: een koolmonoxidemelder geeft eigenlijk nooit vals alarm. In tegenstelling tot een rookmelder zit er in een koolmonoxidemelder een gel die alleen reageert wanneer deze in contact komt met koolmonoxide. Hierdoor slaat een koolmonoxidemelder in principe nooit vals alarm. Gaat je koolmonoxidemelder toch af? Leg deze dan buiten neer. Als de melder in de buitenlucht géén vals alarm meer geeft, dan is er echt iets mis! Ga niet meer naar binnen en schakel dan direct een installateur of de Brandweer in!