Wil je jouw bestelling, of een deel ervan retour sturen? Bij Brandveiligshop kun je gratis retourneren binnen 30 dagen!

Het annuleren en/of wijzigen van je bestelling is kosteloos. Stuur een mail naar [email protected] zodat wij je bestelling kunnen wijzigen.

Is je bestelling al verzonden of heb je al een Track & Trace-code ontvangen? Dan kunnen wij de verzending helaas niet meer tegenhouden. In dat geval kun je de bestelling na ontvangst eenvoudig (gedeeltelijk) retourneren. Retourneren is gratis, en we zorgen ervoor dat je snel je geld terugkrijgt. Neem gerust contact op met onze klantenservice voor overige opties.

Wil je je rookmelder tijdelijk uitschakelen omdat deze afgaat door bijvoorbeeld sigarettenrook of aangebrand eten in de oven? Druk dan kort op de ronde test- & hush-knop aan de onderkant van de rookmelder. Meestal is het voldoende om de knop eenmalig of enkele seconden in te drukken. De rookmelder schakelt zichzelf dan voor een periode van 10 tot 15 minuten uit, waarna hij automatisch weer inschakelt.

Een van de redenen dat je rookmelder piept kan zijn dat de batterijen bijna op zijn. Om dit probleem te voorkomen is het slim om te kiezen voor een rookmelder met een 10 jaars batterij levensduur of een rookmelder op netstroom.

Let op: een koolmonoxidemelder geeft eigenlijk nooit vals alarm. In tegenstelling tot een rookmelder zit er in een koolmonoxidemelder een gel die alleen reageert wanneer deze in contact komt met koolmonoxide. Hierdoor slaat een koolmonoxidemelder in principe nooit vals alarm. Gaat je koolmonoxidemelder toch af? Leg deze dan buiten neer. Als de melder in de buitenlucht géén vals alarm meer geeft, dan is er echt iets mis! Ga niet meer naar binnen en schakel dan direct een installateur of de Brandweer in!